고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

코덱도 깔라고 해서 깔고 재부팅도 했는데

코덱 깔라는 말이 계속나와서 지우고 다시 깔아봐야겠다 싶어서

제어판 들어가서 언인스톨하려는데

관리자권한계정임에도 불구하고 관리자권한이 아니라고 하면서 안지워지네요 ㅜㅜ

같이 깐 안카메라는 언인스톨 뜨는뎅 ㅜㅜ.....

아님 코덱이라도 어떻게 해볼 수 없나요 .....??

그리고 다른 컴퓨터에도 깔았는데

거기서는 켜지고 코덱문제는 없는데

조금있다가 그냥 말도 없이...........소리도 없이.............프로그램이 종료되버려요 ㅜㅜ.....

고객센***

| 2011-04-28 15:04:33

안녕하십니까 고객센타 입니다.

XVID 코덱 오류 메세지는 소리 관련 문제시에도 발생한 것으로 확인되었습니다.

사용법/팁에서 동일 증상이 있는지 살펴 보시고 (제가 보기엔 Win7 을 사용하시는

거 같습니다. 현재 Win7 에서 위의 XVID 코덱 오류가 많이 나오는것을 확인하였

으며 현재 수정중에 있습니다.)

만약 없다면 사운드 드라이브를 재설치 해 보시기 바랍니다.

삭제가 않되신다고 하는되 언인스톨 창이 않나오는지요?

만약 않나온다면 안캠코더 설치 폴더

c:program filesahn softancamcoder
에 uninstall.exe 파일이 있습니다. 해당 파일을 관리자 권한으로
삭제하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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