고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

제가 즐겨하는 게임 이미지를 캡쳐하려는데, 그게 256색 게임이거든요.

근데 이틀전까지 잘되더니 어제 다시 해보니까 게임 이미지가 검게 나오는 거에요.

그전에 원본 컬러로 나왔거든요.

되다가 안되는건 왜 이런거죠?

검은 화면으로 되면 하드웨어 가속 끄라고 해서 그렇게 해봤는데 그래도 안되고...

고객센***

| 2011-04-08 17:14:37

안녕하십니까 안소프트 고객센타 입니다.

말씀하신 내용이 이틀전에는 캡쳐가 정상적으로 되었으나,

지금은 않된다는 말씀 맞으신지요?

혹시, 사용하시는 제품이 안카메라 인지 안캠코더 인지 알려 주시겠습니까?

간혹 안캠코더에서 검게 나올수 는 있으나, 안카메라에서는 해당 증상이
어떤지 모르겠습니다.

자세한 정보을 알려주시면 저희가 직접 테스트 하여 알려드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432876
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394132
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228397
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182441
385	[오류]	[안캠코더] 녹화가 실행이 않됩니다 2	skh5***	2013-03-30	18029
384	[오류]	[안캠코더] 안 캠코더 오류~~ 2	sakky***	2013-03-29	18736
383	[녹화]	[안캠코더] 마우스 1	jong***	2013-03-27	18230
382	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화 할때요. 1	godqhr0***	2013-03-26	17885
381	[사용법]	[안캠코더] 비트전송율 1	wltkstm***	2013-03-26	20858
380	[사용법]	[안캠코더] 안캠 용량이 크다 1	wltkstm***	2013-03-26	16594
379	[사용법]	[안캠코더] 윈도우즈8 안캠코더 소리 설정 방법 1	ehun1***	2013-03-25	18853
378	[기타]	[안캠코더] 오른쪽 상단 안캠코더 태그를 없앨수는 없나요? 1	skyesp***	2013-03-25	17486
377	[사용법]	[안캠코더] 녹화된 파일 재생이 안되요 1	alongdalo***	2013-03-25	20549
376	[사용법]	[안캠코더] 일시정시 볍 1	jkc8***	2013-03-25	19606