오디오는 되는데 비디오가 까마게 나오내요. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

방송사에서 제공하는 vod 프로를 녹화 할려고 하는데

비디오가 검정 화면만 나옵니다.

안되는 이유가 있나요?

고객센***

| 2011-06-01 15:49:59

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

혹시, 인터넷 브라우져을 캡쳐시 발생을 하는지요?

아님 바탕화면을 캡쳐시에도 발생을 하는지요

인터넷 브라우져에서 발생한다면,

해당 증상으로는 브라우져 속성에 문제가 있을 경우 발생합니다.

사용하시는 브라우져에서 도구 > 인터넷 옵션 > 고급

으로 들어가셔서 "원래대로" 또는 고급 설정 복원을 한번 해보셧으면

합니다.

저희도 정확한 워인은 모르나 어떤 옵션이 걸려 있을 경우 브라우져에서

캡쳐서 까맣게 나오는 증상이 있었습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432839
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394071
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228345
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182398
115	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 씽크가 안맞고 버벅댑니다. 1	goust1***	2011-11-06	52444
114	[사용법]	[안캠코더] 인터넷 방송중인 동영상을 캠코더로 녹화가능? 1	까막먹***	2011-10-31	28971
113	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 소리녹음 이상 2	와***	2011-10-29	45430
112	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음 안되는 문제입니다. 1	******	2011-10-28	41290
111	[사용법]	[안캠코더] [제안] 녹음. 음질 설정 할 수 있었으... 1	안캠너무좋�***	2011-10-25	29147
110	[사용법]	[안캠코더] 소리가안나요 1	Hw***	2011-10-21	46976
109	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시, 동영상 용량이 너무 커요!! 2	꼭 답변해주세***	2011-10-21	42533
108	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7에서 소리와 영상이 안맞습니다.. 1	다***	2011-10-20	58702
107	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더-비스타인데 녹화시 소리가 깨끗하... 1	까***	2011-10-19	41623
106	[오류]	[안캠코더] 윈도우 7 재생불가 문제 1	초콜릿우체***	2011-10-17	40874