오디오는 되는데 비디오가 까마게 나오내요. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

방송사에서 제공하는 vod 프로를 녹화 할려고 하는데

비디오가 검정 화면만 나옵니다.

안되는 이유가 있나요?

고객센***

| 2011-06-01 15:49:59

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

혹시, 인터넷 브라우져을 캡쳐시 발생을 하는지요?

아님 바탕화면을 캡쳐시에도 발생을 하는지요

인터넷 브라우져에서 발생한다면,

해당 증상으로는 브라우져 속성에 문제가 있을 경우 발생합니다.

사용하시는 브라우져에서 도구 > 인터넷 옵션 > 고급

으로 들어가셔서 "원래대로" 또는 고급 설정 복원을 한번 해보셧으면

합니다.

저희도 정확한 워인은 모르나 어떤 옵션이 걸려 있을 경우 브라우져에서

캡쳐서 까맣게 나오는 증상이 있었습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432922
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394187
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228438
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182485
395	[오류]	[안캠코더] win7에서 안캠코더 다운되는 현상 1	vone***	2013-04-09	20319
394	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 1	ky451***	2013-04-09	15365
393	[사용법]	[안캠코더] 용량이 너무커요 비트전송율을 100이하로... 5	wltkstm***	2013-04-08	18796
392	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 Xvid ~~ 라고 창이 떠요 2	sailt***	2013-04-08	17516
391	[사용법]	[안캠코더] 녹음 시작시 프로그램이 중단되는 문제 3	vone***	2013-04-07	18116
390	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 음소거 1	instit***	2013-04-05	20124
389	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 설정이 안되요;; 1	sky032***	2013-04-05	18749
388	[사용법]	[안캠코더] 바로 밑에 글 쓴 사람인데요... 다 해... 1	ysm1***	2013-04-03	16357
387	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 연결오류 1	smup1***	2013-04-02	17229
386	[사용법]	[안캠코더] 항상 위 유지와 녹화 끝내기 시간 설정 2	ghytf***	2013-03-31	25038