고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요, xp로 바꾼후 화면 안나오는 문제로 계속 질문드립니다.

화면이 보라색으로 나오는데요.. 코덱문제도 아니고

브라우져 옵션에서 고급설정 복원을 해도 동일한 문제가 발생합니다.

어떻게 해야할까요..?

고객센***

| 2011-06-11 17:06:51

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

녹화된 영상이 보라색으로 나왔다는 내용은 코덱에 문제가 있는거 같습니다.

xvid.org 에 가보시면 xvid 정식 코덱 을 받으실 수 있습니다.

해당 정식 코덱을 설치해 보셨으면 합니다.

감사합니다.

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