고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요, xp로 바꾼후 화면 안나오는 문제로 계속 질문드립니다.

화면이 보라색으로 나오는데요.. 코덱문제도 아니고

브라우져 옵션에서 고급설정 복원을 해도 동일한 문제가 발생합니다.

어떻게 해야할까요..?

고객센***

| 2011-06-11 17:06:51

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

녹화된 영상이 보라색으로 나왔다는 내용은 코덱에 문제가 있는거 같습니다.

xvid.org 에 가보시면 xvid 정식 코덱 을 받으실 수 있습니다.

해당 정식 코덱을 설치해 보셨으면 합니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432405
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393491
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227843
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181986
885	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	kxta***	2015-03-05	19131
884	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	neld***	2015-03-05	21638
883	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	wjax***	2015-03-05	24963
882	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	npto***	2015-03-05	22336
881	[사용법]	[안캠코더] Q&A대로 녹화를 했는데도 소리가 녹음되... 1	chbum***	2015-03-04	23897
880	[기타]	[안캠코더] 동영상 저장을 했는데 파일이 보이지 않아요. 1	rormrmr***	2015-02-27	32742
879	[기타]	[안캠코더] 안캠코더를잘 사용하고 있었는데 이상하게 1	thomas5***	2015-02-25	37353
878	[사용법]	[안캠코더] 2개 이후로 녹화가 안되네요 1	muwo***	2015-02-18	29677
877	[오류]	[안캠코더] 마우스 포인터 1	ll1478***	2015-02-18	27817
876	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	oqyw***	2015-02-11	23784