고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

제 목	[사용법] 안 카메라 실행은 되나 화면에 어디에도 안카메라 창이 없음
작성자	바***	조회수	15951
등록일	2011-10-24 09:02:12

안녕하셔요

잘쓰다 어느 순간 안카메라 창이 없어졌습니다.

안카메라는 잘 실행됩니다.

마우스 우클릭하여 실행해보면 켑처까지 됩니다. 그냥 하얀색으로..

어딘가에 프로그램 창이 떠 있는것으로 생각되는데 화면 영역 밖인듯 합니다.

참고로 2모니터 쓰고 있습니다.

윈도 7

안 카메라 윈도우 창 뷰 영역으로 옴기는 법좀 알려주셔요.

감사합니다. (마우스 우클릭해도 옴기기라는 메뉴는 없었습니다.)

고객센***

| 2011-10-24 10:13:27

안녕하십니까 고객센터 입니다.

저희 안카메라를 이용해주셔서 감사합니다.

프로그램 창이 뜨지 않는 원인에 대해서는

실행후에 F12키(초기화)를 눌러보시기 바랍니다.

또한 화면이 하얗게 또는 검게 나오는 증상은

캡쳐할려는 프로그램에 프로텍트 또는 환경 설정에

설정되어 있어 나오는 증상입니다.

도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 기본값 복원을 하시면

정상적으로 캡쳐가 되십니다.

감사합니다.

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