캡쳐를 한번 하면 안카메라가 그대로 멈춰요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

win8 로 최근 윈도우체제를 변경하였는데요

Win7에서는 전혀 문제가 없었는데..

win 8에서는 캡쳐하기를 한번하여 붙여넣기를 하면

그다음부터는 캡쳐등 안카메라기능이 전혀 되지를 않습니다.

한번 캡쳐하고 지우고 다시 다운로드 받기를 무한반복하고 있는데

무엇이 문제일까요???

	\| 2016-04-01 10:42:33
안녕하세요. 고객센터입니다. 현재 고객님의 문의사항에 대해 확인중에 있사오나, 해당 현상 확인에 어려움을 겪고 있는 상황입니다. 바쁘시더라도, 고객센터(1544-7851)로 전화주시면 원격을 통해 확인 후, 해결하여드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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