소리가 나지 않습니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

윈도우7입니다
처음에는 소리가 잘 나왔어요
컴이 바이러스에 걸려서 처음으로 복구을 하여 다시 설치를 하였는데
그 후에는 소리가 녹화가 안됩니다.
mmsys.cpl 다운 받아서 설치를 하니 64비트에서는 설치가 안된다고 나옵니다
어떻게 해야 하나요

	\| 2015-12-29 15:47:20
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 스테레오 믹스 설치 및 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 때 나오는 문제입니다. 아래링크를 참고하셔서 설치와 설정을 하신 후 재 녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432445
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393527
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227867
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182015
135	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관련 질문인데요.. 1	ㅁㄴㅇ***	2011-11-27	36244
134	[오류]	[안캠코더] 녹음콘트롤러 문제입니다. 1	s***	2011-11-26	36611
133	[사용법]	[안캠코더] 연결해서 동영상 녹화하는 방법이 있을까요? 1	vit***	2011-11-24	30423
132	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 동영상 녹화시 화면이 검게 나옵니다 1	******	2011-11-24	31086
131	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면비율 문제 입니다 1	안캠사***	2011-11-23	32889
130	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면비율 문제 입니다 1	안캠사***	2011-11-23	27212
129	[오류]	[안캠코더] 녹화준비도중이나 녹화도중 자꾸 꺼집니다. 1	어린왕***	2011-11-23	34652
128	[오류]	[안캠코더] X Vid코텍이 설치 되지 않습니다 1	이석***	2011-11-23	38508
127	[사용법]	[안캠코더] 스트레오믹스설정에관하여. 1	박건***	2011-11-22	37004
126	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더에서 소리녹음이 안되시는분들 1	안***	2011-11-19	34680