소리가 나지 않습니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

윈도우7입니다
처음에는 소리가 잘 나왔어요
컴이 바이러스에 걸려서 처음으로 복구을 하여 다시 설치를 하였는데
그 후에는 소리가 녹화가 안됩니다.
mmsys.cpl 다운 받아서 설치를 하니 64비트에서는 설치가 안된다고 나옵니다
어떻게 해야 하나요

	\| 2015-12-29 15:47:20
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 스테레오 믹스 설치 및 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 때 나오는 문제입니다. 아래링크를 참고하셔서 설치와 설정을 하신 후 재 녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432510
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393592
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227910
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182076
775	[사용법]	[안캠코더] 캠녹화소리가 울렁거려요 1	pg0***	2014-07-03	22956
774	[오류]	[안캠코더] 녹화된 파일 재생이 안되요 1	joa***	2014-07-02	25270
773	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화질문 1	lhs5***	2014-06-30	23153
772	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 안 열립니다. 1	yon***	2014-06-26	21920
771	[기타]	[안캠코더] 동영상 파일을 찍었는데 동영상 프로그램이... 1	wowns1***	2014-06-21	22144
770	[사용법]	[안캠코더] 녹화중 중지기능은 없나요? 1	kmcou***	2014-06-19	19388
769	[사용법]	[안캠코더] 동영상녹화 3	chengxu***	2014-06-11	22546
768	[사용법]	[안캠코더] 동영상강의 녹화시 외부소음을 차단할수있나요? 1	izza***	2014-06-08	27014
767	[사용법]	[안캠코더] 녹음 문의드립니다.. 1	jik2***	2014-06-07	23398
766	[사용법]	[안캠코더] 워터마크 삭제안되나요? 1	pks9***	2014-06-04	31086