소리가 나지 않습니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

윈도우7입니다
처음에는 소리가 잘 나왔어요
컴이 바이러스에 걸려서 처음으로 복구을 하여 다시 설치를 하였는데
그 후에는 소리가 녹화가 안됩니다.
mmsys.cpl 다운 받아서 설치를 하니 64비트에서는 설치가 안된다고 나옵니다
어떻게 해야 하나요

	\| 2015-12-29 15:47:20
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 스테레오 믹스 설치 및 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 때 나오는 문제입니다. 아래링크를 참고하셔서 설치와 설정을 하신 후 재 녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	626762
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	562404
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	350370
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	227973
65	[사용법]	[안캠코더] wmv 녹화 1	rnfl***	2011-07-08	43015
64	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요? 1	이다***	2011-07-06	45583
63	[사용법]	[안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사... 1	바***	2011-07-04	40586
62	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ 3	지***	2011-07-04	54032
61	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~ 2	na***	2011-06-30	45818
60	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되요... 2	제�***	2011-06-27	39870
59	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다. 1	평***	2011-06-27	39868
58	[사용법]	[안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다. 1	평***	2011-06-27	33437
57	[사용법]	[안캠코더] 안캠 jpg 저장시.. 1	***	2011-06-23	75457
56	[사용법]	[안캠코더] 아무리 녹화해도 0바이트~어떻하죠? 2	***	2011-06-22	61147