소리가 나지 않습니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

윈도우7입니다
처음에는 소리가 잘 나왔어요
컴이 바이러스에 걸려서 처음으로 복구을 하여 다시 설치를 하였는데
그 후에는 소리가 녹화가 안됩니다.
mmsys.cpl 다운 받아서 설치를 하니 64비트에서는 설치가 안된다고 나옵니다
어떻게 해야 하나요

	\| 2015-12-29 15:47:20
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 스테레오 믹스 설치 및 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 때 나오는 문제입니다. 아래링크를 참고하셔서 설치와 설정을 하신 후 재 녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	626762
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	562403
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	350370
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	227973
975	[사용법]	[안캠코더] Xvid코덱 설치해도 녹화 안됨 1	94youje***	2015-08-14	28342
974	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 동영상 시청시.... 강제종료 1	gusddn0***	2015-08-04	28431
973	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 시간에 관하여 1	swlee***	2015-08-03	31701
972	[사용법]	[안캠코더] 장시간녹화할시 2	geniu***	2015-07-29	27921
971	[오류]	[안캠코더] 렌더링에 실패햇다는데 복구가능할까요 1	jboo***	2015-07-22	36136
970	[사용법]	[안캠코더] 오디오 캡쳐장치 설정 장애현상 1	vanita***	2015-07-14	30873
969	[오류]	[안캠코더] 소리가 안들리네요 1	plej9***	2015-07-11	32045
968	[기타]	[안캠코더] 녹화 시작할 때 화일 이름 변경 했는데... 1	read***	2015-07-04	32108
967	[사용법]	[안캠코더] 소리 크기 1	geey***	2015-07-03	28901
966	[사용법]	[안캠코더] 녹화시작시 창이 뜹니다 1	keimi***	2015-07-01	31143

6 7 8 9 10 11 12 13 14