- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [캡쳐] 동영상 캡쳐시 자꾸 오류가 생겨요 | ||
| 작성자 | mcha*** | 조회수 | 25606 |
| 등록일 | 2016-01-07 12:27:15 |  |
|
동영상 캡쳐시 xvid 코덱 설치가 안되었다고 뜨는데 분명히 프로그램 설치할 때xvid 코덱도 같이 설치하겠다고 떴고 확인도 눌러서 설치도 되었고 제어판에 들어가도 xvid코덱이 설치 되어있는데 어떻게 해결 해야 하나요? 또 전에는 동영상 녹화시에 듣는소리와 말하는 소리가 다 녹음 되었는데 업데이트 후에는 스테레오믹스와 마이크를 설정해두어도 오류만 뜨고 녹음이 되지를 않습니다. 잘 사용하다가 이렇게 되어 매우 당황스럽네요 빠른 해결과 답변 부탁드립니다. |
|
 |
 |
| 2016-01-11 15:31:05 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 첫번째 문제에 관해서는 안캠코더 재설치 혹은 아래의 주소를 참고하시어 해결해 주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 문의주신 두번째 문제는 어떠한 오류메세지가 발생하는지 확인해야 할 필요가 있습니다. 해당하는 메시지를 캡쳐 또는 설명해주신다면 조속히 해결해드리도록 하겠습니다. 위의 방법대로 해결이 되지 않는다면, 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다 | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432496 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393576 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227896 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182057 |
| 355 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화파일 캡쳐하는 방법  1 |
taiin0*** | 2013-03-13 | 14935 |
| 354 | [오류] | [안캠코더] 녹화가 0kb입니다... 코덱을 수동설치... 1 |
ccoma*** | 2013-03-13 | 16994 |
| 353 | [사용법] | [안캠코더] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 1 |
kth8*** | 2013-03-13 | 18029 |
| 352 | [오류] | [안캠코더] 녹화후에 재생시 잡음 발생 1 |
didg*** | 2013-03-12 | 27826 |
| 351 | [오류] | [안캠코더] 녹화후 재생시 잡음발생 1 |
didg*** | 2013-03-12 | 24372 |
| 350 | [기타] | [안캠코더] 안녕하세요 안캠코더 라이센스관련 문의입니다. 1 |
sams*** | 2013-03-12 | 20068 |
| 349 | [사용법] | [안캠코더] 재생이 안되네요 1 |
jhg1*** | 2013-03-11 | 16827 |
| 348 | [사용법] | [안캠코더] 소리 1 |
hjh1*** | 2013-03-10 | 22780 |
| 347 | [사용법] | [안캠코더] 튕기는데 전에 질문하신 분이랑 조금 달라서요! 1 |
veronic*** | 2013-03-08 | 19510 |
| 346 | [사용법] | [안캠코더] 안캠을 이용한 기능에 대한 질문. 1 |
bboyi1*** | 2013-03-08 | 24864 |
