원하는 부분의 캡쳐가 안됩니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요
새로운 컴튜터 노트북을 샀는데..
원하는 부분에 캡쳐가 안됩니다.(첨부화일 참조)
HP 노트북

NF/ HP SpectreX360 13-4016TU /브로드웰 코어i5-5200U/8GB/256GB SSD/ Win8.1/13.3 FHD를 사용합니다.

감사합니다

	\| 2015-10-22 10:12:36
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐영역에 대한 이상 현상은 대부분 글자폰트 크기가 100% 가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 지정하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432278
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393372
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227747
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181868
955	[오류]	[안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다. 1	ppinch***	2015-05-31	27863
954	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데 1	jane7***	2015-05-30	23089
953	[사용법]	[안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경 1	los0***	2015-05-28	24387
952	[사용법]	[안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~ 1	jsh0***	2015-05-27	26459
951	[오류]	[안캠코더] 안캠 실행하면 띠띠띠 소리가 납니다... 1	qwe***	2015-05-26	23342
950	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데.. 2	jane7***	2015-05-23	27475
949	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화동영상 (띠띠띠) 잡음소리 1	anim***	2015-05-21	25097
948	[오류]	[안캠코더] 안캠으로 녹화 영상 실행시 갑자기 잡음 발생 1	gov***	2015-05-20	25981
947	[기타]	[안캠코더] 안캠으로 녹화한 파일에서 갑자기 잡음이 나요 1	infrat***	2015-05-19	27263
946	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 녹화 오류 1	park94***	2015-05-18	23806