원하는 부분의 캡쳐가 안됩니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요
새로운 컴튜터 노트북을 샀는데..
원하는 부분에 캡쳐가 안됩니다.(첨부화일 참조)
HP 노트북

NF/ HP SpectreX360 13-4016TU /브로드웰 코어i5-5200U/8GB/256GB SSD/ Win8.1/13.3 FHD를 사용합니다.

감사합니다

	\| 2015-10-22 10:12:36
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐영역에 대한 이상 현상은 대부분 글자폰트 크기가 100% 가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 지정하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432721
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393847
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228144
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182294
65	[사용법]	[안캠코더] wmv 녹화 1	rnfl***	2011-07-08	35368
64	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요? 1	이다***	2011-07-06	35915
63	[사용법]	[안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사... 1	바***	2011-07-04	32145
62	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ 3	지***	2011-07-04	46778
61	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~ 2	na***	2011-06-30	40220
60	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되요... 2	제�***	2011-06-27	33491
59	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다. 1	평***	2011-06-27	32713
58	[사용법]	[안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다. 1	평***	2011-06-27	28231
57	[사용법]	[안캠코더] 안캠 jpg 저장시.. 1	***	2011-06-23	60247
56	[사용법]	[안캠코더] 아무리 녹화해도 0바이트~어떻하죠? 2	***	2011-06-22	55401