안캠코더 녹화에러 문의드립니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요

안캠코더 녹화에서 전체 화면을 선택하여 녹화를 하면 첨부 파일과 같은 에러가 발생하고 프로그램이 중지됩니다.

지우고 다시 설치 해도 같은 현상이 발생합니다.

해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

	\| 2015-03-16 09:23:53
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체화면 녹화를 자체 테스트 해본결과 이상없이 동작함을 확인 하였습니다. 현재 사용 중 이신 PC의 녹화 환경에 대한 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

happ***	\| 2015-03-16 21:33:05
안캠코더 사용 잘하고 있읍니다. 그런데 예약녹화후 파일재생오류가 있읍니다. 그냥 녹화하면 이상이 없는데, 혹시 파일크기가 커서 그런가요?

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