캡쳐가 이상하게됩니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요. 안카메라 유저입니다.
오늘 기존에 썼던 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 바꿨는데
캡쳐가 첨부 파일과 같이 됩니다.
다시 깔아보고 원인을 알아봐도 이유를 알 수 없어 이렇게 글을 올립니다.
어떤 원인으로 이런지 또 해결방식은 어떻게 해야되는지
답변 부탁드립니다.

	\| 2015-03-10 08:59:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 안카메라 캡쳐가 지정한 위치가 아닌 다른곳이 찍히는 대부분의 이유는 사용중이신PC 의 글꼴 크기가 100%가 아닐경우 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100% 지정하신 뒤 다시 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432415
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393506
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227848
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181994
935	[오류]	[안캠코더] 전체화면 오류 1	wesczooz***	2015-04-12	36361
934	[사용법]	[안캠코더] TV화면 녹화기능 1	gold***	2015-04-10	25084
933	[사용법]	[안캠코더] 사이트만 녹화되나요? 1	ryouk***	2015-04-06	20404
932	[오류]	[안캠코더] 윈도우 8.1업데이트 후, 전체화면 녹화... 1	poi1***	2015-04-05	25646
931	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 자체동영상 소리 녹음하는법 1	dlwo***	2015-04-03	24050
930	[오류]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다; 1	anyta0***	2015-04-02	22723
929	[오류]	[안캠코더] 녹음이 되지 않습니다. 1	katar***	2015-03-30	21650
928	[기타]	[안캠코더] 녹화중에 컴퓨터가 갑자기 꺼져버려서 녹음... 1	read***	2015-03-28	25538
927	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	sdqj***	2015-03-27	27084
926	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	xfxv***	2015-03-27	27323