캡쳐기능이 갑자기 되다가 안되다가 ㅡㅡ;;; 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

제 목	[사용법] 캡쳐기능이 갑자기 되다가 안되다가 ㅡㅡ;;;
작성자	slove0***	조회수	20272
등록일	2015-03-25 21:05:55

<컴퓨터 운영체제 : 윈도우7 울티메이트 64비트 서비스팩 1> 이구요.
?

여지껏 아무탈 없이 잘 되다가, 갑자기 캡쳐가 안되요.

여러번, 반복적으로?프로그램을 삭제하고 또 깔고

이렇게 여러번 시도를 했음에도 불구하고 갑자기 잘 안됩니다.

안카메라 캡쳐기능을 알고 부터 거의 2년정도 쓰고 있는 것 같습니다.

어떻게 해야됩니까. 빨리해결해주세요ㅠㅠ 캡쳐기능 없으니까 너무 답답해요.

아 그리고 될 때도 있고 안 될 때도 있고, 이게 항상 왔다갔다 합니다ㅠㅠ 이상증상이...

그렇게 해서 겨우 캡쳐가 되어 저장을 하면, 원래 같으면 있어야 될 폴더 안에

방금전에 캡쳐한 게 없더라구요. "분명히 캡쳐했는데 왜 없지?" 그러면서.

다시 또 캡쳐하려고 하면 또 엉뚱한곳만 캡쳐되고, 아니면 제가 방금 올린 파일 처럼

저런식으로 되고ㅠㅠ 미치겠습니다;;;

	\| 2015-03-26 09:05:49
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 내용을 보아 사용환경에 대한 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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