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제   목 [기타] 녹화 후 영상 소리가 안나요
작성자 gqgdbf*** 조회수 26407
등록일 2015-01-30 13:26:24
녹화를 해서 영상을 확인하니 소리가 안나요 ㅠㅠㅠㅠ
이거 소리 복구 안되나요???
소리를 아무리 키워봐도 안나네요ㅠㅠ

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안툴즈 |   2015-01-30 13:35:00  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 녹화영상에 소리녹음이 안나오는 것은 스테레오믹스 장치가 연결 되어있지 않아 나타나는 현상으로 보입니다.
스테레오믹스 장치 관련하여 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
또한 이미 녹화된 파일은 녹음이 된 영상파일이 깨진게 아니라 소리녹음이 안된파일로 아쉽지만 복구 대상이 아닙니다.
http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype=
이용해주셔서 감사합니다.
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