고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

윈도우 7

사용하고 있구요

스테레오믹스에 관해 올려 주신 말씀을 따라서 해 보았는데 안되요

캠코더를 실행시켜 이미지 파일은 되는데 동영상은 실행이 안되요 캠코더가 응답이안한다고 하네요

이거 해결해 보려고 밤을 세웠는뎅..

전 46세 아줌만데요 집에 나보다 더 잘하는 사람이 없어요 ㅜㅜ;

많이 필요해서요

아래 제어판에 들어가서 이 부분을 어떻게 해야 하나 하는 생각도 해봤는데.....

죄송하지만 자세한 도움말씀 부탁드립니다.

고객센***	\| 2011-11-22 09:23:17
안녕하십니까 고객센타 입니다. 캠코더를 녹화중 (응답없음)으로 나오는 지요? 응답이 없다는 것은 저희 안캠코더가 정상적으로 동작하고 있지 않을때 발생합니다. 안캠코더의 설치 폴더에 보시면 Program FilesAHN SoftAnCamcoderXvidDriver 폴더에 보시면 install.bat 파일이 있습니다. 해당 파일은 XVID 설정 파일입니다. XVID코덱에서 문제가 있을 경우 응답없음으로 나올 수 있습니다. 해당 install.bat 파일을 실행해서 해보셨으면 합니다. 만약, 이 방법에도 되지 않을 경우 통합코덱을 설치한게 있으면, 모두 삭제해 주신다음에 위의 install.bat 파일을 실행해 주시면 되겠습니다. 감사합니다.

다듬***	\| 2011-11-22 15:35:00
와우 감사합니다^^* 잘되요~~~ 복많이 받으세요~~

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