고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

평상시에 소리는 잘 나옵니다. 하지만 안캠코더로 녹화하려고 하면 오디오 장치가 연결되어 있지 않아 영상만 녹화가 가능하다고 합니다. 오디오 장치를 어떻게 연결이 되어 있어야 가능한 겁니까?

	\| 2016-12-16 10:59:19
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 상황은 말씀해주신 것 처럼 스테레오믹스 장치가 설치가 안되어 있거나 지원을 하지 않아 발생하는 현상으로 보입니다. 아래의 URL을 참고하시어 해결을 해주시거나, 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

korea7***	\| 2016-12-19 12:22:50
windows 10 버전을 사용하고 있음을 알려 드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432376
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393470
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227825
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181963
245	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 질문이요 1	jong1***	2012-08-23	22752
244	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리가 웅웅거리며 녹음됩... 1	qubi***	2012-08-22	23645
243	[오류]	[안캠코더] 윈도우 7 소리 녹음이 안 되요ㅠㅠ 1	suji9***	2012-08-09	24998
242	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍으면 화면이 검게나와요. 1	wjd7***	2012-08-07	25546
241	[사용법]	[안캠코더] 외장하드에 저장폴더를 따로 지정가능한지요? 1	hi0***	2012-07-31	25528
240	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화를 했는데 음성이 하나두 안나와요. 1	me0***	2012-07-30	16631
239	[오류]	[안캠코더] 오디오 캡쳐 장치가 연결되어 있지 않습니다. 1	jo75***	2012-07-30	31439
238	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹화되는데 겜화면이 안되네요ㅕ 1	vivach***	2012-07-26	23468
237	[사용법]	[안캠코더] 녹화 타이머설정 기능 질문드립니다~ 2	platoni***	2012-07-20	23923
236	[사용법]	[안캠코더] 화면재생이 안됩니다 2	taeho0***	2012-07-14	28336