고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

평상시에 소리는 잘 나옵니다. 하지만 안캠코더로 녹화하려고 하면 오디오 장치가 연결되어 있지 않아 영상만 녹화가 가능하다고 합니다. 오디오 장치를 어떻게 연결이 되어 있어야 가능한 겁니까?

	\| 2016-12-16 10:59:19
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 상황은 말씀해주신 것 처럼 스테레오믹스 장치가 설치가 안되어 있거나 지원을 하지 않아 발생하는 현상으로 보입니다. 아래의 URL을 참고하시어 해결을 해주시거나, 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

korea7***	\| 2016-12-19 12:22:50
windows 10 버전을 사용하고 있음을 알려 드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432490
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393564
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227894
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182048
395	[오류]	[안캠코더] win7에서 안캠코더 다운되는 현상 1	vone***	2013-04-09	19997
394	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 1	ky451***	2013-04-09	14999
393	[사용법]	[안캠코더] 용량이 너무커요 비트전송율을 100이하로... 5	wltkstm***	2013-04-08	18431
392	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 Xvid ~~ 라고 창이 떠요 2	sailt***	2013-04-08	17163
391	[사용법]	[안캠코더] 녹음 시작시 프로그램이 중단되는 문제 3	vone***	2013-04-07	17768
390	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 음소거 1	instit***	2013-04-05	19762
389	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 설정이 안되요;; 1	sky032***	2013-04-05	18388
388	[사용법]	[안캠코더] 바로 밑에 글 쓴 사람인데요... 다 해... 1	ysm1***	2013-04-03	16158
387	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 연결오류 1	smup1***	2013-04-02	16905
386	[사용법]	[안캠코더] 항상 위 유지와 녹화 끝내기 시간 설정 2	ghytf***	2013-03-31	24681