고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

평상시에 소리는 잘 나옵니다. 하지만 안캠코더로 녹화하려고 하면 오디오 장치가 연결되어 있지 않아 영상만 녹화가 가능하다고 합니다. 오디오 장치를 어떻게 연결이 되어 있어야 가능한 겁니까?

	\| 2016-12-16 10:59:19
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 상황은 말씀해주신 것 처럼 스테레오믹스 장치가 설치가 안되어 있거나 지원을 하지 않아 발생하는 현상으로 보입니다. 아래의 URL을 참고하시어 해결을 해주시거나, 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

korea7***	\| 2016-12-19 12:22:50
windows 10 버전을 사용하고 있음을 알려 드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432501
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393586
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227904
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182068
445	[기타]	[안캠코더] 로그인을 했는데 로그인을하라고 나와요 1	msq***	2013-05-09	18328
444	[사용법]	[안캠코더] 소리가 커졌다가 작아졌다가 4	noa***	2013-05-07	21495
443	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 삭제 방법 알려주세요 1	shan***	2013-05-06	25608
442	[오류]	[안캠코더] 찍을때 화면이 뚝뚝 끊겨요 1	dhkdgpd***	2013-05-06	20494
441	[오류]	[안캠코더] 재생시 로딩이 느립니다.소리도 안나구요 1	visi***	2013-05-06	19953
440	[캡쳐]	[안캠코더] 장시간 녹화시 소리가 녹음이 안됩니다 1	qkrwlgh***	2013-05-05	17633
439	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더로 녹화시 소음도 녹음이 됩니다 1	freez***	2013-05-05	18556
438	[사용법]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면만 누르면 멈추네요 1	daeh***	2013-05-05	18550
437	[오류]	[안캠코더] 소리녹음말인데요 1	kim3621***	2013-05-04	24656
436	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 갑자기 꺼집니다. 1	gmlwjd***	2013-05-03	25123