고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

평상시에 소리는 잘 나옵니다. 하지만 안캠코더로 녹화하려고 하면 오디오 장치가 연결되어 있지 않아 영상만 녹화가 가능하다고 합니다. 오디오 장치를 어떻게 연결이 되어 있어야 가능한 겁니까?

	\| 2016-12-16 10:59:19
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 상황은 말씀해주신 것 처럼 스테레오믹스 장치가 설치가 안되어 있거나 지원을 하지 않아 발생하는 현상으로 보입니다. 아래의 URL을 참고하시어 해결을 해주시거나, 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

korea7***	\| 2016-12-19 12:22:50
windows 10 버전을 사용하고 있음을 알려 드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432876
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394132
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228397
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182441
575	[사용법]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더설치질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-14	16193
574	[오류]	[안캠코더] 녹화영영설정을 전체화면을 선택하고 녹화하... 1	navy7***	2013-09-14	16655
573	[사용법]	[안캠코더] 화면이 검정색으로 나옵니다 소리는 녹화가 되요 1	psyk***	2013-09-12	17194
572	[사용법]	[안캠코더] 계속 소리가 안나와요 1	wiss0***	2013-09-09	19143
571	[사용법]	[안캠코더] 왜 녹화가 안되는겁니까 1	ep5***	2013-09-08	19755
570	[오류]	[안캠코더] 재생이안되요~ 1	zero***	2013-09-04	20538
569	[사용법]	[안캠코더] 쩝 1	happyy1***	2013-09-03	19170
568	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화시 프레임수 조정. 1	cale***	2013-09-02	20007
567	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 1	homin0***	2013-08-29	19088
566	[사용법]	[안캠코더] 방법대로 했는데 안돼요.(소리녹음) 1	qkrwlalsd***	2013-08-24	29044