고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

평상시에 소리는 잘 나옵니다. 하지만 안캠코더로 녹화하려고 하면 오디오 장치가 연결되어 있지 않아 영상만 녹화가 가능하다고 합니다. 오디오 장치를 어떻게 연결이 되어 있어야 가능한 겁니까?

	\| 2016-12-16 10:59:19
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 상황은 말씀해주신 것 처럼 스테레오믹스 장치가 설치가 안되어 있거나 지원을 하지 않아 발생하는 현상으로 보입니다. 아래의 URL을 참고하시어 해결을 해주시거나, 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

korea7***	\| 2016-12-19 12:22:50
windows 10 버전을 사용하고 있음을 알려 드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432829
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394058
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228338
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182387
785	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트 녹화 1	okp***	2014-07-25	22877
784	[기타]	[안캠코더] 글남긴지 2달...답변은 왜 안하는건가요??	whiteb***	2014-07-24	22358
783	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹화되요 1	qosem1***	2014-07-23	22149
782	[오류]	[안캠코더] 문의드립니다 1	kbms0***	2014-07-21	24015
781	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 인터넷 되지 않는 오프라인에서는... 1	akstn***	2014-07-18	27569
780	[사용법]	[안캠코더] 인터넷게임 소리 담는방법 1	lsjbi***	2014-07-15	22657
779	[오류]	[안캠코더] 왜 창이 자꾸 꺼지죠?? 1	amm***	2014-07-13	30638
778	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 끝내기문제요 1	me4***	2014-07-13	23486
777	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 브라우저 자동 실행 1	mytr***	2014-07-12	24664
776	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더 흔들림 1	ddhs89***	2014-07-07	23400