- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] com surrogate문제 | ||
| 작성자 | yongpa*** | 조회수 | 24368 |
| 등록일 | 2016-11-05 20:42:06 |  |
|
프로그램 사용을 위해서는 XVID코덱 설치를 해야 되는데 코덱 설치 최신판으로 다운 받아서 해도 탐색기에서 파일들이 있는 폴더를 열면 com surrogate 오류 안내 팝업창이 계속 뜨고 오류 해결을 위해서 코덱을 지우면 안캠코더 실행을 못하고 난감하네요. 어떻게 해야 surrogate오류 없이 사용할 수 있을까요? |
|
 |
 |
| 2016-11-07 19:01:31 | |
| 안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 에러는 설치하신 코덱의 호환성 문제일 가능성이 높습니다. 사용하시는 윈도우에 맞는 코덱을 재설치 하신 후 이용하시길 바라며, 이후 같은 문제가 발생한다면 아래 URL을 참고하시어 해결하시길 바랍니다. http://s1info.tistory.com/424 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 419250 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 379991 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 217808 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 163019 |
| 825 | [사용법] | [안캠코더] 해상도를 높일 수 없나요?  1 |
lsm8*** | 2014-10-20 | 24206 |
| 824 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더로 유투브녹화가능한가여? 1 |
sunghan*** | 2014-10-18 | 23808 |
| 823 | [사용법] | [안캠코더] 하드웨어 가속 없음으로 해도 검정화면으로... 1 |
hdg0*** | 2014-10-16 | 21107 |
| 822 | [기타] | [안캠코더] 도용방지 서비스 | mjdms*** | 2014-10-14 | 20803 |
| 821 | [사용법] | [안캠코더] 재생시 검정화면만 보여요 1 |
hdg0*** | 2014-10-13 | 24652 |
| 820 | [오류] | [안캠코더] 소리녹음 설정 관련 문의 2 |
myi*** | 2014-10-08 | 26474 |
| 819 | [사용법] | [안캠코더] 다른곳이 녹화되요~ 1 |
okoko*** | 2014-10-07 | 22971 |
| 818 | [회원] | [안캠코더] 로그인 도용방지 가입탈퇴 1 |
ilarkc*** | 2014-10-07 | 19834 |
| 817 | [사용법] | [안캠코더] 도와주세요. 1 |
lkj2*** | 2014-10-07 | 20040 |
| 816 | [오류] | [안캠코더] 전체화면녹화시 종료 1 |
kokoko*** | 2014-10-06 | 19607 |
