안카메라 미리보기가 검게 나와요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안카메라를 설치했는데 미리보기가 검게 나와요

	\| 2016-08-09 17:39:20
안녕하세요 안카메라 고객지원팀입니다. 우선 화면이 검게나오는현상은 하단의 두가지 경우가 있어 체크부탁드리겠습니다 1. 해당 캡처하려는 대상 이미지에 보안이 걸려있는 경우 2. 혹은 pc 자체에 특정 프로그램, 서버보안으로 인해 모든 화면이 캡처방지보안이 걸려있는경우 3. 운영체제별 하드웨어 가속기능 작동여부 (http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype=) 상단의 세가지 내용을 확인부탁드리겠습니다 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432321
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393420
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227779
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181902
105	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7 운영체제에서 소리작동이 안돼내요 1	***	2011-10-15	62258
104	[사용법]	[안캠코더] 녹화하고나서 영상을 틀면 검은색으로나와요 1	*ㄴㅇ*	2011-10-09	41724
103	[사용법]	[안캠코더] 0kb 2	***	2011-10-09	30089
102	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화는 되는데...녹음이 안됩니다.. 1	ksmat***	2011-10-07	33277
101	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 끊김현상.. 1	..***	2011-10-06	35954
100	[사용법]	[안캠코더] 여전히 녹화가 않되요 1	난 왕이***	2011-10-05	34739
99	[사용법]	[안캠코더] 유료 인터넷강의 1	이태***	2011-10-04	41999
98	[사용법]	[안캠코더] 일시정지 기능은 안되나요? 1	함상***	2011-09-29	34147
97	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시 화면이 검정으로 나오네요 2	글쓴***	2011-09-28	34991
96	[사용법]	[안캠코더] 강의 1	궁금***	2011-09-25	33516