스크맆트 오류 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

수고하십니다.
켐코더 실행시 녹하는 되나 소리가 나질 않아
제어판에서 재설정 중에
스크립트 오류가 갑자기 생기기 시작했습니다.

원격지원 혹은 유선통화 부탁드립니다.

	\| 2017-01-11 12:09:22
안녕하세요. 고객센터입니다. ※ 유선통화 접수 완료 되었습니다. 개인신상정보의 보안을 위해 적어주신 번호는 삭제를 권장드립니다. 문의주신 내용에 안내를 드리자면, 스크립트 에러현상은 홈페이지 이용 시 나타나는 간헐적인 현상으로 브라우져 종료 후 재실행 혹은, 프로그램을 사용중이셨다면 프로그램 종료 후 재실행 시 원활한 이용이 가능하십니다. 또한, 소리녹음이 불가한 현상은 스테레오 믹스 설치 및 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 때 나오는 문제입니다. 아래링크를 참고하셔서 설치와 설정을 하신 후 재 녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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