전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

녹화 영역 설정을 전체화면으로 설정하고 녹화 시작하면 계속 프로그램이 종료가 됩니다.
프로그램 제거 하고 다시 설치하고 해보고 재부팅을 해봐도 똑같은 현상인데 왜그러는지 알수가 없네요;;;
종료시 뜨는 창 캡쳐해서 첨부파일로 올렸습니다.

	\| 2015-06-02 10:17:30
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체화면 녹화시 프로그램이 종료되는 버그는 자체 테스트시에는 발생되지 않고있는 상황입니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

artf***	\| 2015-06-02 10:49:30
전체화면이 아니고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432532
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393625
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227930
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182102
555	[사용법]	[안캠코더] 밑에 녹화동영상이 끊깁니다 2번째 질문 1	zoazhejdk***	2013-08-16	19942
554	[사용법]	[안캠코더] 저장할때 글이 안써져요 1	kjesy***	2013-08-16	17528
553	[사용법]	[안캠코더] 녹화 동영상이 끊깁니다. 1	zoazhejdk***	2013-08-15	18540
552	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화오류 1	redog***	2013-08-14	19181
551	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안되요 1	flyhigh06***	2013-08-13	18440
550	[사용법]	[안캠코더] 셀렉트박스 화면 오류 1	smul***	2013-08-12	17106
549	[사용법]	[안캠코더] 다 정상인데 소리가 안나와요 2	swa***	2013-08-11	18766
548	[오류]	[안캠코더] 녹화후 소리가 안들려요.... 2	iha***	2013-08-10	16380
547	[사용법]	[안캠코더] 녹화 하기 아주 기본 알려주세요 1	lhs***	2013-08-10	17821
546	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 자꾸 안 했다고 합니다. 1	rlaguswl0***	2013-08-09	15511