전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

녹화 영역 설정을 전체화면으로 설정하고 녹화 시작하면 계속 프로그램이 종료가 됩니다.
프로그램 제거 하고 다시 설치하고 해보고 재부팅을 해봐도 똑같은 현상인데 왜그러는지 알수가 없네요;;;
종료시 뜨는 창 캡쳐해서 첨부파일로 올렸습니다.

	\| 2015-06-02 10:17:30
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체화면 녹화시 프로그램이 종료되는 버그는 자체 테스트시에는 발생되지 않고있는 상황입니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

artf***	\| 2015-06-02 10:49:30
전체화면이 아니고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430615
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391255
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226135
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180354
875	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	kmqk***	2015-02-11	22054
874	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	pmsb***	2015-02-11	23209
873	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	pmqg***	2015-02-11	20580
872	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	jnhv***	2015-02-11	21705
871	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	jdso***	2015-02-11	22087
870	[설치]	[안캠코더] 안켐코더 설치관련 문의 1	ill0***	2015-02-11	18834
869	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	xmur***	2015-02-11	22828
868	[오류]	[안캠코더] 게임 녹화시 렉 2	bsh1***	2015-02-11	19888
867	[사용법]	[안캠코더] 전화통화좀 합시다 5	ill0***	2015-02-11	20968
866	[사용법]	[안캠코더] 윈도 64비트에서 안캠코드 녹화방법을 1	gsch***	2015-02-09	20732