전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

녹화 영역 설정을 전체화면으로 설정하고 녹화 시작하면 계속 프로그램이 종료가 됩니다.
프로그램 제거 하고 다시 설치하고 해보고 재부팅을 해봐도 똑같은 현상인데 왜그러는지 알수가 없네요;;;
종료시 뜨는 창 캡쳐해서 첨부파일로 올렸습니다.

	\| 2015-06-02 10:17:30
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체화면 녹화시 프로그램이 종료되는 버그는 자체 테스트시에는 발생되지 않고있는 상황입니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

artf***	\| 2015-06-02 10:49:30
전체화면이 아니고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432218
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393305
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227701
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181806
945	[사용법]	[안캠코더] 소리관련 문의입니다 1	kim7***	2015-05-14	23849
944	[기타]	[안캠코더] 로그인도용방지 서비스 가입	loves***	2015-05-14	29579
943	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용문의 입니다. 1	superdo***	2015-05-12	23113
942	[사용법]	[안캠코더] 녹화관련 소리 문의드립니다. 1	anim***	2015-05-11	29772
941	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 시작 할때 xvid status ... 2	d*ye*	2015-04-30	25888
940	[사용법]	[안캠코더] 종료버튼 누를때 파일 이름 자동생성할 수... 1	021***	2015-04-29	26115
939	[사용법]	[안캠코더] 문의드립니다. 1	pjs720***	2015-04-27	22410
938	[사용법]	[안캠코더] 안캠 전체화면 녹화 1	cosm***	2015-04-17	22718
937	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 처음에는 녹화가 안되고... 1	no1***	2015-04-17	43343
936	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 외부 소리 2	shin2***	2015-04-16	23516