- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 20971 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432473 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393547 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227885 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182037 |
| 155 | [사용법] | [안캠코더] 녹화 다하고나서 동영상 킬때 동영상은 안...  1 |
표*** | 2011-12-23 | 57393 |
| 154 | [사용법] | [안캠코더] 아래 0바이트로 나온다고 질문한사람인데요 1 |
*** | 2011-12-21 | 34158 |
| 153 | [사용법] | [안캠코더] 저장파일이 0 바이트로 나와서 동영상을 ... 2 |
*** | 2011-12-20 | 41604 |
| 152 | [사용법] | [안캠코더] "재생할수없는 동영상입니다" 라고 하는데... 1 |
지연*** | 2011-12-17 | 38739 |
| 151 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 녹화시간이 정해져있나요. 1 |
최정*** | 2011-12-16 | 33973 |
| 150 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우7인데 동영상 녹음시 소리가 안나는... 1 |
이상*** | 2011-12-15 | 31268 |
| 149 | [사용법] | [안캠코더] 캡쳐용코덱설치시 오류에 대한 질문 1 |
최재*** | 2011-12-14 | 35335 |
| 148 | [사용법] | [안캠코더] ㅎㅎㅎㅎ 0kb 2 |
삥*** | 2011-12-08 | 26651 |
| 147 | [사용법] | [안캠코더] Win7에서 0kb 문제 해결 방법 1 |
얏호설치했*** | 2011-12-06 | 27240 |
| 146 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 오디오 설정이 저장 안되네요. 2 |
ㄱㅇㅇㅂ*** | 2011-12-05 | 29823 |
