- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 23974 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 627541 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 563260 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 351063 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 228544 |
| 305 | [사용법] | [안캠코더] 소리녹음이 안 되네요  2 |
junyoun*** | 2013-01-31 | 30855 |
| 304 | [기타] | [안캠코더] 캡쳐프로그램감지 1 |
mymythlo*** | 2013-01-30 | 31484 |
| 303 | [사용법] | [안캠코더] 소리녹음이안되요,, 1 |
snowca*** | 2013-01-29 | 68483 |
| 302 | [사용법] | [안캠코더] 소리녹음 xp 하라는데로했는데도 소리가안나요 2 |
dlsw*** | 2013-01-28 | 57544 |
| 301 | [오류] | [안캠코더] 저장된파일이없어요 1 |
jys4*** | 2013-01-26 | 45559 |
| 300 | [사용법] | [안캠코더] 녹화음질이 너무 안좋아요 1 |
djdzl0*** | 2013-01-26 | 26190 |
| 299 | [사용법] | [안캠코더] 화면이 검게 나오네요 1 |
cjtkwl*** | 2013-01-26 | 24121 |
| 298 | [사용법] | [안캠코더] 화면이 깜박거려요 2 |
cjtkwl*** | 2013-01-26 | 35679 |
| 297 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 실행시 자꾸 경고창이 뜹니다 2 |
skrl*** | 2013-01-25 | 27580 |
| 296 | [사용법] | [안캠코더] 녹화가 안되요~ 1 |
semmu*** | 2013-01-23 | 26210 |
