- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 21073 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432591 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393709 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227985 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182159 |
| 425 | [오류] | [안캠코더] 로그인했는데도 자꾸 로그인 하라고 하고 ...  1 |
ag6*** | 2013-04-27 | 17147 |
| 424 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 사용하려고 로그인햇는데 로그인하... 2 |
ghkdtj*** | 2013-04-26 | 15643 |
| 423 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 동시녹화 오류 1 |
atree1*** | 2013-04-26 | 18017 |
| 422 | [사용법] | [안캠코더] 로그인하고 안캠코더를 실행하면 ... 1 |
ring*** | 2013-04-25 | 18763 |
| 421 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더이용시 로그인하라는 문구만 나오고... 1 |
kcs*** | 2013-04-25 | 20130 |
| 420 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 키보드 안먹히는 증상. 1 |
chocolov*** | 2013-04-24 | 17246 |
| 419 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더로 게임화면 녹화 1 |
tjr5*** | 2013-04-24 | 18204 |
| 418 | [사용법] | [안캠코더] 녹화가 되지 않는 문제 1 |
msmart*** | 2013-04-23 | 20640 |
| 417 | [오류] | [안캠코더] 안캠 녹화 화면 멈춤 해결방법 알려주세요 1 |
buk*** | 2013-04-23 | 18408 |
| 416 | [사용법] | [안캠코더] 녹화질문입니다 1 |
suni0*** | 2013-04-23 | 17693 |
