캡쳐시 화면이 검정색으로 나옵니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

바탕화면을 캡쳐해도 무엇을 캡쳐해도 다 그냥 검은색으로 나옵니다..?인터넷옵션 도구에서 기본옵션으로 해놓고 해봤구요... 여러가지 찾아가며 해봤ㅅ습니다만 뭔짓을해도 안되는군요ㅠㅠㅠㅠ 해결책좀 알려주세요~!

	\| 2014-04-11 13:17:05
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 사항에 대해 캡쳐방지 프로그램이 동작중인지 확인하기 위해 윈도우 에서 기본 제공하는 PrintScreen키를 눌러 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이라면 캡쳐가 정상적으로 진행되지 않습니다. 만약 정상적으로 캡쳐가 진행 된다면 아래링크를 참고해 보시고 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432626
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393748
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228019
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182188
455	[오류]	[안캠코더] 이어폰을 들으면서 영상 녹화를 할때... 1	kuzz***	2013-05-19	21173
454	[설치]	[안캠코더] 핸드폰에서도 사용가능한가요? 1	ksk5***	2013-05-18	19041
453	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 시작/종료 하는 방법을 알... 1	lhs3***	2013-05-18	18066
452	[캡쳐]	[안캠코더] 녹음파일 무존재 1	tnghks2***	2013-05-17	17303
451	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음 불량 1	rhs6***	2013-05-17	17160
450	[오류]	[안캠코더] 녹화중 pc다운 1	ssu***	2013-05-16	17454
449	[사용법]	[안캠코더] 계속로그인하라고 나옵니다 ㅠㅠ 1	audvna***	2013-05-14	17211
448	[오류]	[안캠코더] 코덱 재설치 문구가 1	cleaneye2***	2013-05-10	17732
447	[사용법]	[안캠코더] 리그오브레전드녹화 3	rlatmdg***	2013-05-10	25257
446	[사용법]	[안캠코더] 좋은 프로그램 망쳐놨네 1	din***	2013-05-09	18197