캡쳐시 화면이 검정색으로 나옵니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

바탕화면을 캡쳐해도 무엇을 캡쳐해도 다 그냥 검은색으로 나옵니다..?인터넷옵션 도구에서 기본옵션으로 해놓고 해봤구요... 여러가지 찾아가며 해봤ㅅ습니다만 뭔짓을해도 안되는군요ㅠㅠㅠㅠ 해결책좀 알려주세요~!

	\| 2014-04-11 13:17:05
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 사항에 대해 캡쳐방지 프로그램이 동작중인지 확인하기 위해 윈도우 에서 기본 제공하는 PrintScreen키를 눌러 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이라면 캡쳐가 정상적으로 진행되지 않습니다. 만약 정상적으로 캡쳐가 진행 된다면 아래링크를 참고해 보시고 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432612
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393737
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228001
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182177
635	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요. 1	chuci***	2013-12-24	22949
634	[사용법]	[안캠코더] 동아일보 이용 취소 해주세요 1	fran1***	2013-12-20	12172
633	[사용법]	[안캠코더] 화면이 짤립니다. 1	envy0***	2013-12-19	18542
632	[캡쳐]	[안캠코더] 소리와 화면의 불일치 1	euy0***	2013-12-19	16600
631	[기타]	[안캠코더] 영역설정 문제 2	yongsu***	2013-12-18	13864
630	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화중 일시정지 하는 법 1	sm3***	2013-12-14	19834
629	[기타]	[안캠코더] 제3자에 대한 공유 및 이용 목적에 동의 철회 1	jinwon***	2013-12-14	14463
628	[사용법]	[안캠코더] 스카이프 소리가 너무 작게 녹음됩니다 1	sinnari1***	2013-12-11	18093
627	[사용법]	[안캠코더] 회원탈퇴사유 2	ghkfrl***	2013-12-10	15967
626	[사용법]	[안캠코더] 영상이 뚝뚝 끊어 집니다. 1	freedom***	2013-12-10	15617