안켐코드 금방 사라집니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

윈도우8 사용중이며
녹화시 안켐코드 클릭후 몇초후 사라집니다.....

	\| 2014-03-27 13:40:09
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 증상은 보안프로그램 또는 저작권 문제로 인한 녹화방지 프로그램 동작으로 인해 발생하는 현상으로 파악됩니다. 사용중이신 보안 프로그램이나 동작중인 녹화방지 프로그램이 있으면 잠시 중지 시키신 후 안캠코더를 실행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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