- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [설치] 설치 오류  |
||
| 작성자 | kkang*** | 조회수 | 26450 |
| 등록일 | 2014-01-29 08:34:22 |  |
|
| 안카메라를 유용하게 사용하고 있는 고객입니다. 컴퓨터를 바꾼뒤로 설치가 안되어서 애로사항이 많습니다. 버젼별로 다운받아 설치를 해봐도 동일한 메시지가 나타납니다. 'C"\User\user\Desktop\AnCamera+Setup+Life.exe'를 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지 확인하고 다시 시도하십시오. 이파일의 버전이 실행 중인 Windows버전과 호환되지 않습니다. 컴퓨터의 시스템 정보를 확인하여 프로그램의 x86(32비트) 또는 x64(64비트) 버전이 필요한지 확인한 다음 소프트웨어 게시자에게 문의하십시오. 답변 꼭 부탁 드립니다. |
|
 |
 |
| 2014-01-29 09:02:11 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 해주신 파일을 확인해 본 결과 설치파일을 찾지못해 발생하는 현상으로 보입니다. 백신 프로그램에서 오진으로 안카메라 설치파일을 사용자 동의없이 삭제하는 경우가 간혹 있습니다. 혹시 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 백신 프로그램 사용을 중시시키신 뒤 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라고 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432497 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393583 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227899 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182060 |
| 985 | [기타] | [안캠코더] 안캠 녹화 소리  1 |
skur*** | 2015-12-01 | 23411 |
| 984 | [사용법] | [안캠코더] 음성 녹음 1 |
iceki*** | 2015-11-25 | 21936 |
| 983 | [사용법] | [안캠코더] tv에서 소리재생이 안되요. 1 |
soss7*** | 2015-11-05 | 25293 |
| 982 | [사용법] | [안캠코더] 제품구매 1 |
ym0*** | 2015-10-30 | 25261 |
| 981 | [캡쳐] | [안캠코더] 캠코더에서 녹화시 Xvid status화... 1 |
kkny*** | 2015-10-21 | 24515 |
| 980 | [오류] | [안캠코더] 30분 예약 녹화를 하면 총 녹화 시간이... 1 |
naughty1*** | 2015-09-15 | 27248 |
| 979 | [오류] | [안캠코더] 꺼짐현상 1 |
wkdaldusf*** | 2015-09-09 | 30047 |
| 978 | [오류] | [안캠코더] XVID코덱 설치해도 실행이 안됩니다. 1 |
troyvi*** | 2015-09-08 | 30290 |
| 977 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 녹화시 컴퓨터 외에 주변 소리까... 1 |
goeun*** | 2015-09-07 | 30385 |
| 976 | [캡쳐] | [안캠코더] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 1 |
tijtan*** | 2015-09-07 | 23711 |
