제 목 | [설치] 설치 오류 | ||
작성자 | kkang*** | 조회수 | 27905 |
등록일 | 2014-01-29 08:34:22 |
안카메라를 유용하게 사용하고 있는 고객입니다. 컴퓨터를 바꾼뒤로 설치가 안되어서 애로사항이 많습니다. 버젼별로 다운받아 설치를 해봐도 동일한 메시지가 나타납니다. 'C"\User\user\Desktop\AnCamera+Setup+Life.exe'를 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지 확인하고 다시 시도하십시오. 이파일의 버전이 실행 중인 Windows버전과 호환되지 않습니다. 컴퓨터의 시스템 정보를 확인하여 프로그램의 x86(32비트) 또는 x64(64비트) 버전이 필요한지 확인한 다음 소프트웨어 게시자에게 문의하십시오. 답변 꼭 부탁 드립니다. |
| 2014-01-29 09:02:11 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 해주신 파일을 확인해 본 결과 설치파일을 찾지못해 발생하는 현상으로 보입니다. 백신 프로그램에서 오진으로 안카메라 설치파일을 사용자 동의없이 삭제하는 경우가 간혹 있습니다. 혹시 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 백신 프로그램 사용을 중시시키신 뒤 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라고 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 432852 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 394098 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 228361 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 182420 | ||
1035 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 소리가 녹음이 안 돼요. 1 | truem*** | 2017-02-08 | 37375 |
1034 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다 2 | naya*** | 2017-02-07 | 39252 |
1033 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 목소리 1 | gildtezor*** | 2017-02-04 | 31682 |
1032 | [오류] | [안캠코더] MFC42.dll 파일이 들어 있는 Vi... 1 | ljwjw8*** | 2017-02-02 | 34577 |
1031 | [오류] | [안캠코더] 확장자 바뀜현상 1 | sbyun1*** | 2017-01-29 | 29992 |
1030 | [캡쳐] | [안캠코더] 3가지 문제 1 | eunchan9*** | 2017-01-20 | 30972 |
1029 | [사용법] | [안캠코더] [안]은 안되고 [곰]은 잘됩니다. 1 | rohsi*** | 2017-01-12 | 36252 |
1028 | [오류] | [안캠코더] 켐코더 녹음이 안되고, 스크립트 오류가 ... 1 | rohsi*** | 2017-01-12 | 32187 |
1027 | [사용법] | [안캠코더] 341번 글올렸는데요 1 | rohsi*** | 2017-01-11 | 29212 |
1026 | [캡쳐] | [안캠코더] 소리녹화 1 | rohsi*** | 2017-01-11 | 30273 |