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제   목 [사용법] 소리가 녹음 안됩니다. 답답합니다.
작성자 kimsy7*** 조회수 13389
등록일 2014-02-04 00:06:40
얼마전 까지만해도 제가  이 컴퓨터로 안캠코더를 잘 이용하던 사용자 인데요.
갑자기 오늘 사용할려니 오디오가 설치가 안되어 있다고 떠서
오류방법 매뉴얼대로 실행을 해보았는데
아무리해도 스테레오 믹스가 뜨지 안네요
이건 뭐 황당할 뿐이네요
사용가능한 방법을 좀  알려 주세요
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안툴즈 |   2014-02-04 09:06:25  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 내용으로 보아 오디오 장치가 연결이 안되어 있는 듯 합니다.
사용 중 이신 PC에 오디오 장치가 정상적으로 연결되어 있는지 확인 부탁드립니다.
이후 같은 증상이 발생 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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