안캠코더 레코딩 시 XVID 설치 요구 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

XVID를 설치해야한다고 무한 반복 되네요.

몇차례 다시 지우고 설치를 반복해보았는데도 안되네요

옵션에 고급설정에서 해보라는 것도 해보고

최신버젼으로 깔아서 해보기도 하고

원인을 알 수 없습니다.

다른 방법이 있다면 알려주세요.

감사합니다.

	\| 2014-02-07 09:13:23
안녕하세요 고객센터입니다. XVID 는 안캠코더로 녹화를 진행할때 필요한 코덱으로 설치가 안되어 있으면 녹화가 진행이 되지 않기 때문에 설치 안내문을 띄우고 있습니다. 혹시 설치를 하셨는데 설치 안내문이 계속 나타난다면 바쁘시도라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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