안캠코더 녹화실행할때마다 오류 떠요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

어찌해야하나여... 재부팅, 재설치 다 해봤습니다.

	\| 2014-01-24 09:04:06
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 파일을 확인해 본 결과 코덱 출돌로 인한 오류인것으로 보입니다. 혹시 XVID코덱을 제외한 다른 코덱 또는 통합 코덱을 삭제 후 안캠코더를 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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