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제   목 [사용법] 안카메라 오류 ~ 꺼짐현상 도와주세요
작성자 dlql*** 조회수 18368
등록일 2014-10-16 14:43:02

안카메라 실행시키면 자꾸 종료되네요.ㅜㅜ

제어판에 가서 제거하고 다시 깔기를 5번쯤 한 것 같습니다.

특정 사이트에서만 그런것도 아닙니다.? 그냥 일반 사진파일을 캡처하려고 해도

같은 현상이 반복됩니다.? 왜그런 것일까요?? 며칠전까지만 해도 잘 사용했는데요,,

도와주시면 감사하겠습니다.

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안툴즈 |   2014-10-16 15:02:35  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 며칠 전 까지 이상이 없던 안카메라가 종료되는 현상은 저작권 문제로 인한 캡쳐방지 프로그램 동작 이 의심되는 현상입니다.
우선 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 해 보시기 바랍니다.
이후 같은 증상이 계속 발생 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 좀 더 자세한 설명을 들은 후 해결 해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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