안카메라 오류 문의드립니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안카메라를 실행시 첨부해드린 그림과 같이 실행됩니다.

상단에 X 인 종료버튼도 클릭되지 않구요

안카메라를 삭제 후 재설치했는데도 이런 현상이 계속됩니다.

어떻게 해야하나요?

	\| 2014-06-26 09:28:18
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해 본 결과 해당 현상은 인터넷이 연결되어 있지 않아 웹페이지를 실행시키지 못해 나타나는 현상입니다. 좌측의 인터넷 오류 확인 창을 마우스로 클릭하신 뒤 Ctrl+F4 키를 눌러 안내창을 닫으시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

wje***	\| 2014-06-26 10:26:05
인터넷 연결이 되어있는 상태입니다. 그런데도 이런현상이 발생합니다. Ctrl+F4 도 작동하지 않구요

	\| 2014-06-26 11:19:58
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해 주신 파일의 내용은 인터넷 연결이 되지 않았을때 나타나는 윈도우 메시지 입니다. 인터넷 연결을 다시한번 확인해 주시기 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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