예전에 전화가 와서 알겠다고 했는데 한번도 신문 받은 적이 없었어요

얼마 전에 전화와서 받은 적 없다하고 주소 다시 말해줬는데도 배달은 다시 오지 않고요. 유료 구독 얘기가 나오네요. 그냥 구독 취소 해주실 수 있나요??