통화한대로 설정후 마찬 가지네요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

제 목	[사용법] 통화한대로 설정후 마찬 가지네요
작성자	dhfcodd***	조회수	20680
등록일	2014-07-29 10:08:59

???????????????? 마찬 가지 이네요...? 결국 소리가 안된다는 겁니다.??
?????????????????그냥 되었읍니다.??

* 한가지 다른분? xp사용하시는분 에게??
??
??설정 -> 고급 --....??? 속도 최저 안내에 신중 하시길..

? 예전에 그래픽카드 불량 났다고 했고 어제 컴터 바꿨다고 했읍니다.
? 너무 꾸물대서 쓸 수가 없고,? 몆시간 기다리다 강제파워 오프 반복,?
? 큰 불편을 초례할 수 있으니

? 신중히 안내 바랍니다.

	\| 2014-07-29 10:33:51
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 화면 녹화를 하기 위해서는 Xvid코덱이 설치되어 있어야 하며 소리녹음은 스테레오믹스 장치가 연결되어 있어야 정상적인 소리녹음이 됩니다. 컴퓨터 사용을 많이 하시는 분들은 비교적 쉽게 적용을 하시지만 컴퓨터 사용을 많이 하지 않으시는 분들은 설정에 다소 어려움을 느끼는 것 또한 사실입니다. 바쁘시더라더 1544-7851로 연락주시면 원격을 통해 확인 후 설정을 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

dhfcodd***	\| 2014-07-29 11:22:09
코덱을 해결 했읍니다.

dhfcodd***	\| 2014-07-29 11:34:17
좀전에 통화 한대로 설정 했는데 , 소리는 안나오네요.. (어제 컴퓨터 안되어서 바꿨고, 바꾼 컴터 통화로 설정해도...) ㅠㅠ 네이트온 가입해서 하기도 불편하고..

	\| 2014-07-29 13:29:02
안녕하세요 고객센터입니다. 위에 답변해 드렸듯이 소리녹음이 안되는것은 스테레오 믹스 장치가 연결이 되있지 않기 때문입니다. 아래링크를 참고하셔서 천천히 스테레오 믹스 장치 설정을 해보시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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