- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 전체화면 캡처 저장이 안됩니다. | ||
| 작성자 | sincep*** | 조회수 | 17830 |
| 등록일 | 2014-07-24 00:40:43 |  |
|
| 전체화면 캡처시 미리보기 화면에서는 나오는데, 정작 저장이 안됩니다. 저장을 눌러도 캡처 파일이 생성되지 않네요. 편집을 눌러도 파일이 없다고 나오구요... |
|
 |
 |
| 2014-07-24 09:12:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 저장이 안된다는 말씀이 저장 창 자체가 안뜨는 건가여 아님 저장 창은 뜨는데 파일 생성이 안되는 건가요? 우선 사용 중 이신 PC에 파일 생성을 막는 보안프로그램 또는 방어벽이 있는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432408 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393494 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227844 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 181990 |
| 925 | [캡쳐] | [안캠코더] 동아일보 무료구독 취소 요청 | exist*** | 2015-03-26 | 18647 |
| 924 | [사용법] | [안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데  1 |
fcqx*** | 2015-03-25 | 24981 |
| 923 | [사용법] | [안캠코더] mac도 호환되나요? 1 |
mhhg*** | 2015-03-25 | 22914 |
| 922 | [오류] | [안캠코더] 소리가 안납니다 1 |
dksf*** | 2015-03-25 | 22904 |
| 921 | [오류] | [안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1 |
hgak*** | 2015-03-25 | 24977 |
| 920 | [오류] | [안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1 |
kknu*** | 2015-03-25 | 23725 |
| 919 | [오류] | [안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1 |
iphy*** | 2015-03-25 | 24731 |
| 918 | [사용법] | [안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의 1 |
piwg*** | 2015-03-25 | 20926 |
| 917 | [사용법] | [안캠코더] 화질 설정방법 1 |
gkstn0*** | 2015-03-25 | 27644 |
| 916 | [오류] | [안캠코더] 송준호대리님, 1 |
jungb*** | 2015-03-24 | 23114 |
