전체화면 캡처 저장이 안됩니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

전체화면 캡처시 미리보기 화면에서는 나오는데, 정작 저장이 안됩니다.
저장을 눌러도 캡처 파일이 생성되지 않네요.
편집을 눌러도 파일이 없다고 나오구요...

	\| 2014-07-24 09:12:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 저장이 안된다는 말씀이 저장 창 자체가 안뜨는 건가여 아님 저장 창은 뜨는데 파일 생성이 안되는 건가요? 우선 사용 중 이신 PC에 파일 생성을 막는 보안프로그램 또는 방어벽이 있는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432361
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393461
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227814
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181944
15	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 작동시 동영상의 속도가 느려집니다. 1	han***	2011-03-28	43956
14	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 했는데 소리가 안나와요 3	*********	2011-03-25	52214
13	[사용법]	[안캠코더] 사운드 녹음이 안됩니다(도와주세요) 1	천연사***	2011-03-24	67414
12	[사용법]	[안캠코더] 윈7 안캠코더 녹음 안된다고 하시는분..... 10	보시***	2011-03-17	58835
11	[사용법]	[안캠코더] [윈도7] 안캠코더 Xvid 무한설치 문제 2	신길***	2011-03-13	65672
10	[사용법]	[안캠코더] 일부 사이트에서 녹화가 안되는 문제 4		2011-03-11	68781
9	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 코덱설치하라구 자꾸 뜨는 분들 ... 7	석정***	2011-03-11	50438
8	[오류]	[안캠코더] 안캠은 안뜨는데 안카는 말웨어 차단 뜸 3	말웨어경***	2011-03-09	50334
7	[사용법]	[안캠코더] 동영상 강의 녹화하는 도중 안캠코더 프로... 1	com***	2011-03-09	55421
6	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹음이 되는데 화면이 까맣게 나와... 1	궁이3***	2011-03-09	56545