스크롤캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

스크롤캡쳐를 진행해도 일반캡쳐처럼 바로 저장이되고
스크롤캡쳐가 되지않아요..오전까지는 사용했었는데..
어떤문제 때문인가요

	\| 2014-07-25 09:15:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐가 오전까지 됐는데 오후에 안된다는 걸로봐서 프로그램상의 문제는 아닌 듯 합니다. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤 캡쳐 영역안에 들어오도록 조절하신 뒤 스크로 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432608
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393732
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228000
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182174
565	[사용법]	[안캠코더] 게임을 안캠코더로 녹화하는 방법이 있나요? 1	truew***	2013-08-24	19630
564	[사용법]	[안캠코더] 원격지원 요청합니다. 1	d840***	2013-08-23	21721
563	[기타]	[안캠코더] 빠른확인좀 1	skandufa***	2013-08-21	25403
562	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2013-08-20	17631
561	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 1	ssspri***	2013-08-19	15316
560	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될 때 VISTA는 어떻게... 1	wjdtn***	2013-08-19	18475
559	[사용법]	[안캠코더] 게임화면을녹화못하나요? 1	lab6***	2013-08-18	21489
558	[사용법]	[안캠코더] 장시간 녹화 파일이 안열려요. 1	inuha***	2013-08-17	17335
557	[사용법]	[안캠코더] 여전히 녹화된 파일의 소리가 안들려요... 1	iha***	2013-08-17	22475
556	[오류]	[안캠코더] 소리녹음이 안되요. 3	qkrwlalsd***	2013-08-16	17761