스크롤캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

스크롤캡쳐를 진행해도 일반캡쳐처럼 바로 저장이되고
스크롤캡쳐가 되지않아요..오전까지는 사용했었는데..
어떤문제 때문인가요

	\| 2014-07-25 09:15:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐가 오전까지 됐는데 오후에 안된다는 걸로봐서 프로그램상의 문제는 아닌 듯 합니다. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤 캡쳐 영역안에 들어오도록 조절하신 뒤 스크로 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627597
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563323
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351089
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228785
635	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요. 1	chuci***	2013-12-24	26049
634	[사용법]	[안캠코더] 동아일보 이용 취소 해주세요 1	fran1***	2013-12-20	15803
633	[사용법]	[안캠코더] 화면이 짤립니다. 1	envy0***	2013-12-19	21475
632	[캡쳐]	[안캠코더] 소리와 화면의 불일치 1	euy0***	2013-12-19	20502
631	[기타]	[안캠코더] 영역설정 문제 2	yongsu***	2013-12-18	16764
630	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화중 일시정지 하는 법 1	sm3***	2013-12-14	23504
629	[기타]	[안캠코더] 제3자에 대한 공유 및 이용 목적에 동의 철회 1	jinwon***	2013-12-14	17777
628	[사용법]	[안캠코더] 스카이프 소리가 너무 작게 녹음됩니다 1	sinnari1***	2013-12-11	21512
627	[사용법]	[안캠코더] 회원탈퇴사유 2	ghkfrl***	2013-12-10	18805
626	[사용법]	[안캠코더] 영상이 뚝뚝 끊어 집니다. 1	freedom***	2013-12-10	20152